Il Comune di Legnago, in qualità di titolare del trattamento, intende fornirle alcune informazioni aggiuntive sul trattamento dei Suoi dati personali.

La privacy e la sicurezza dei dati personali dell’utente sono molto importanti e pertanto i dati personali sono raccolti e gestiti con la massima attenzione adottando adeguate misure di sicurezza per custodirli.

In questa pagina, si descrivono le modalità e le logiche del trattamento dei dati personali degli utenti che consultano l’applicazione.
L’informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 a tutti gli utenti che, interagendo con l’applicazione, forniscono i propri dati personali. La validità dell’informativa contenuta nella presente pagina è limitata alla sola applicazione e non si estende ad altre applicazioni e/o siti web eventualmente consultabili mediante collegamento ipertestuale.

L’applicazione consente ai cittadini di ricevere informazioni e di poter fruire di servizi messi a disposizione dalla Amministrazione.

Al momento dell’installazione, l’Applicazione non richiede alcuna registrazione, né effettua alcuna acquisizione di dati.

Ciò è dovuto al fatto che l’applicazione, sviluppata in aderenza ai principi definiti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, associa, al momento del download, un ID univoco (pseudonimo) a ciascun dispositivo, contrassegnando univocamente l’utente, al fine di consentirgli la fruizione dei servizi richiesti (ad es. la ricezione delle notifiche o la possibilità di accedere a servizi quali il servizio “segnalazioni” ).

Gli utenti, utilizzando l’applicazione, accettano la presente informativa e sono, pertanto, invitati a prenderne visione prima di fornire informazioni personali di qualsiasi genere.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Il Comune di Legnago.

Responsabile della protezione dei dati

Il Titolare ha provveduto a nominare il Responsabile della protezione dei dati che potrà essere contattato ai seguenti indirizzi:

Tipologie di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del l’applicazione acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi, vengono anche trattati allo scopo di ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.) e/o controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

I dati di navigazione non persistono per più di 60 giorni e vengono cancellati immediatamente dopo la loro aggregazione (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria).

Dati forniti volontariamente dall’utente

Attraverso l’applicazione è possibile inviare richieste e comunicazioni mediante gli indirizzi e i moduli di contatto ivi indicati. Il conferimento di tali dati è obbligatorio, necessario per rispondere alle richieste inviate nonché per ricontattare il mittente per ottenere precisazioni in ordine a quanto segnalato.
In particolare, i dati personali sono forniti dagli utenti allo scopo di fruire dei servizi dell’applicazione.

Il Titolare non raccoglie e non tratta dati personali relativi ai minori d’età. Accedendo all’applicazione e utilizzando i servizi offerti, dichiara di aver compiuto la maggiore età. Gli utenti minori di 18 anni sono pertanto pregati di non registrarsi all’applicazione e di non fornire dati personali

In particolare, l’identificazione degli utenti avviene al momento:

Dell’invio di richieste di informazioni/assistenza e comunicazioni attraverso gli indirizzi e i moduli di contatto indicati sull’applicazione. In questo caso il Titolare tratterà i dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

L’applicazione può richiedere l’utilizzo della geolocalizzazione o l’accesso alla galleria. Potrebbero essere richiesti altri dati o l’accesso ad altri servizi del dispositivo, ma unicamente in funzione delle richieste necessarie al corretto funzionamento dei servizi messi a disposizione.

Dati raccolti

Posizione approssimativa e Posizione esatta
Informazioni personali
- Nome
- Indirizzo email
- ID utente
- Numero di telefono
Foto e video
ID del dispositivo o altri ID

Misure di sicurezza

I dati vengono criptati in transito
I dati vengono trasferiti tramite una connessione sicura
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati
Lo sviluppatore ti offre un modo per richiedere l'eliminazione dei tuoi dati

Finalità e base giuridica

L’applicazione tratta i suoi dati personali in base al suo consenso. In qualsiasi momento, lei ha diritto di revocare il consenso prestato; in tal caso, i dati raccolti prima della revoca saranno comunque utilizzabili

I trattamenti di dati personali sono effettuati dal Titolare del trattamento per le seguenti finalità:

Riscontrare le richieste di informazioni e di assistenza dell’utente. Il trattamento è funzionale ad adempiere a una richiesta dell’utente e si basa sull’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
Assicurare il corretto funzionamento delle pagine web e dei loro contenuti. In questo caso, il trattamento dei dati si basa sul legittimo interesse del Titolare.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avverrà con modalità e procedure strettamente necessarie per il perseguimento delle finalità per i quali sono stati raccolti con l’ausilio di strumenti elettronici. Al fine di evitare il rischio di perdita di dati, usi illeciti o il non corretto utilizzo degli stessi, o l’accesso non autorizzato, la loro alterazione, sono state adottate idonee misure di sicurezza tecnologiche e gestionali. I dati personali saranno trattati dal Titolare del Trattamento, da personale autorizzato al trattamento o da soggetti appositamente nominati quali Responsabili del trattamento. In ogni momento, l’interessato può chiedere al Titolare la lista completa dei Responsabili di volta in volta nominati coinvolti nel trattamento dei dati per le finalità di cui alla presente informativa.

Comunicazione e Diffusione dei dati

I dati raccolti mediante l’applicazione saranno comunicati a collaboratori, dipendenti, fornitori e consulenti del Comune, per la configurazione, gestione e manutenzione del servizio.

Ad esempio, l’accesso ai dati delle Sue segnalazioni potrebbe rendersi necessario per la gestione e l’eventuale riscontro da parte del Comune.

Conservazione

Il Titolare adotta le seguenti politiche in materia di conservazione dei dati degli utenti del Sito/Applicazione:

I dati forniti nei form di contatto o nelle mail inviate agli indirizzi pubblicati sul Sito verranno conservati unicamente per il tempo necessario a rispondere alle richieste pervenute.
dati di navigazione verranno conservati per 60 giorni.

Esercizio dei diritti

L’interessato può esercitare, in qualsiasi momento, i diritti previsti dall’art. 15 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679, inviando un’email all’indirizzo info@comune.legnago.vr.it oppure scrivendo a Comune di Legnago Via XX Settembre, 26, 37045 Legnago VR. Ha altresì il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (maggiori informazioni sul sito www.garanteprivacy.it).

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